Spotřebitel
S umělou inteligencí se s ohledem na její rychlý rozvoj setkáváme v mnoha podobách ve stále více odvětvích a oborech a jinak tomu není ani v oblasti e-commerce. V poslední době se začínají ve světě online nakupování objevovat digitální nákupní asistenti pohánění právě umělou inteligencí. Co vše tako
Hromadné žaloby spotrebiteľov na Slovensku vstúpili do účinnosti, hrozí však rozpor so Smernicou EÚ
Hromadné žaloby na Slovensku vstupujú do účinnosti, a to aj napriek vetovaniu pôvodného Zákona prezidentkou. Dôvodom aplikovaného „práva veta“ mal byť údajný nesúlad časti Zákona s úniovou úpravou, ktorú má Zákon za cieľ transponovať. Je tento nesúlad, na ktorý poukazuje prezidentka, stále dôvodnou
Pod 18 nepřístupno. Je určení věkové hranice obchodníkem zakázanou diskriminací spotřebitele? I. část
V rámci registrace do zákaznických kont e-shopů, věrnostních programů prodejců nebo k účasti ve spotřebitelské soutěži se spotřebitel běžně setkává s věkovým omezením, tedy minimálním požadovaným věkem pro registraci nebo účast, nejčastěji stanoveným na 18 let. V poslední době vyvstává vzhledem k ro
Reklamace po novele spotřebitelského práva – na jaké novinky si dát pozor?
Rozsáhlá novela spotřebitelského práva, která nabyla účinnost v lednu tohoto roku, přinesla změny i do reklamačního řízení. To je nyní, stejně jako nová pravidla pro slevové akce, předmětem častých kontrol ze strany České obchodní inspekce. Přinášíme proto přehled všech důležitých novinek, o kterých
Slevy po novelizaci spotřebitelského práva – skutečně máte vše v pořádku?
Nedávno jsme Vás informovali o novele spotřebitelského práva, která vstoupila v platnost 6. ledna 2023. Pro podnikatele přinesla řadu zásadních změn, které se mimo jiné týkají slevových akcí. Cílem má být ochrana spotřebitele před klamavými praktikami obchodníků ve formě účelového krátkodobého zvyšo
Zásadní změny v oblasti spotřebitelského práva - co nás čeká od nového roku?
Novela občanského zákoníku („OZ“) a zákona o ochraně spotřebitele („ZoOS“) implementující požadavky evropského práva (mimo jiné i tzv. Omnibus směrnici) přináší řadu změn pro spotřebitele i podnikatele. Schválená novela byla dnes zveřejněna ve Sbírce zákonů a začne platit od 6. ledna 2023. Nová úpra
Někdo má rád vdolky, jiný zase… Tomu je konec! Zákaz dvojí kvality výrobků se blíží.
Dvojí kvalitou laicky řečeno rozumíme situaci, kdy je na trh ve více členských státech EU uváděn totožný výrobek, u nějž spotřebitel očekává stejné složení a stejnou kvalitu, ale výrobce tomu (bez objektivního důvodu, který by takový rozdíl odůvodňoval) nedostojí, a tudíž jsou výrobky v obou zemích,
Připravovaná implementační novela občanského zákoníku
Potřeba hlubší digitalizace (nejen) spotřebitelského prostředí rezonovala Evropou již od konce roku 2014, kdy se cíle Digitálního programu pro Evropu zdály být v podstatě naplněny. Minimální pokrok však vykazovaly oblasti evropského on-line prodeje a online nákupu. V návaznosti na toto zhodnocení za
Influenceři a marketing #pozornaskrytoureklamu
V prosinci 2021 vydala Evropská komise pokyny k výkladu a uplatňování směrnice Evropského parlamentu a Rady 2005/29/ES o nekalých obchodních praktikách vůči spotřebitelům na vnitřním trhu, jejichž účelem by mělo být usnadnění náležitého uplatňování uvedené směrnice.
Reformácia spotrebiteľského práva: Na čo by sa mali obchodníci pripraviť?
ROZŠÍRENÉ INFORMAČNÉ POVINNOSTI
Autoři